近日，阿里搶注雙十一商標并發(fā)出“雙十一禁令”事件在業(yè)界掀起巨大波瀾。盡管天貓的《通告函》中暗指是因為有電商采取不正當競爭手段，天貓迫不得已才發(fā)出“禁令”，但明眼人一看便知，天貓葫蘆賣的是什么藥!若想了解更多商標資訊都可以訪問一品知識產(chǎn)權，一品知識產(chǎn)權支持商標注冊申請、免費商標查詢，希望能幫助到各位。
此發(fā)聲一出，立即有無數(shù)設計師競折腰!又有一位設計師不堪折磨，辭職了。
正在緊鑼密鼓籌備雙十一的眾多電商，突然被天貓這么“將了一軍”，不禁虎軀一震。馬上，由幾個大電商平臺帶頭，大家紛紛公開出來表態(tài)，集體指責阿里獨占“雙十一”，申明自己的立場。
在“受傷害”的電商中，叫喊聲調(diào)最高的當屬京東，反應甚至“顯得夸張”。10月30日，京東發(fā)布《致全國媒體合作伙伴的一封信》，稱自己是這則《通告函》的受害者，指阿里借法律之名、行壟斷之實，有違互聯(lián)網(wǎng)精神，有違公平競爭原則。氣憤的京東網(wǎng)站工程師甚至一度將域名改為“fucktaobao”。蘇寧易購也及時發(fā)布《關于雙十一商標廣告禁令的聲明》，認為“禁令是客觀事實，在各家電商廣告出街之前釜底抽薪，法律合規(guī)手段不義”。其他電商反應與京東、蘇寧相似，大多義憤填膺指責阿里“掛羊頭賣狗肉”，企圖濫用法律的外衣，行有違行業(yè)道德的勾當，憑什么天貓能拿“雙十一”金字招牌做生意，卻禁止其他電商平臺使用“雙十一”!
面對同樣的突發(fā)事件，如果整個行業(yè)都是一樣的論調(diào)，那整個電商行業(yè)就顯得無趣了一些，還好有國美在線的淡然，大度與幽默。
針對天貓的《通告函》，國美在線沒有選擇太多較正式的官方回復形式，只是拋出幾個優(yōu)秀的文案，來進行打趣，比如“二11”、“無所謂”等。在幾段玩笑式的文字中，國美在線既表達了對阿里企圖壟斷“雙十一”使用權的不滿，又維護了消費者的權益，還不忘植入雙11促銷政策。
面對天貓的咄咄逼人，國美在線俏皮的發(fā)出一封類似京東的致全國媒體的一封信。信中直言“雙11”不屬于國美在線，但國美在線將在“二11”做到最好!
國美微信公共賬號更是發(fā)布這篇《“又又11”不讓說了?什么都難不倒英雄的中國人!》，與粉絲一起探討如何“合法”的使用“11.11”。
接下來通過這段《無所謂》的文案，國美在線就開始作秀了，明的是對“雙11”使用權無所謂，暗的是宣傳雙11促銷策略?！拔抑幌胱鰝€【再低11元】的美男子”，“國美送裝同步，超過2小時安裝【賠付11元】”，“國美定時送貨，超過2小時【賠付11元】”，“我只想做個【貴就賠300】的美男子”等內(nèi)容，均是國美在線雙11促銷政策的直接傳達。
而國美集團在給媒體的信中，表述得更加清楚：
11.11國美銷售無定價。 “親們”只要憑借其他商家廣告報價到國美，在成交價之外至少再低11元。
11.11國美顛覆送貨慢：定時送貨，正負超2小時賠11元。
11.11國美顛覆安裝遲：送裝同步，安裝時間超2小時賠11元。
11.11國美顛覆次充好：提倡真機體驗，摸到再買才放心。
說到底，對于消費者來說，雙11不重要，商標歸誰也不重要，重要的是哪家能夠真正的把雙11的優(yōu)惠落到實處，誰能真正把雙11服務做到做好。而在一些營銷秀上，誰在從消費者角度出發(fā)考慮問題，誰在能夠贏得消費者的認同，這才是最重要的。
在雙十一商標之爭的尾聲，就像上周六國美在線說的，“雙十一是大家的，不要再爭論了”，就此，商標之爭，蓋棺定論。