為進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，切實維護(hù)疫情防控期間商標(biāo)申請人合法權(quán)益，保障商標(biāo)注冊申請等相關(guān)業(yè)務(wù)有序開展，日前，濟(jì)南商標(biāo)審查協(xié)作中心發(fā)布《關(guān)于做好疫情防控期間商標(biāo)申請業(yè)務(wù)辦理的通知》(以下簡稱《通知》)。
《通知》提出，推行網(wǎng)上申請辦理。疫情期間，建議商標(biāo)申請人通過國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局網(wǎng)站進(jìn)行商標(biāo)業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請(在線網(wǎng)址：http://sbj.cnipa.gov.cn/)，盡量減少到現(xiàn)場辦理，避免人員聚集。
保障特殊業(yè)務(wù)申請需求。針對當(dāng)前疫情防控急需的物資生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、銷售和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等方面的商標(biāo)申請業(yè)務(wù)，堅持特事特辦、急用先辦的原則，綜合運用網(wǎng)上申請指導(dǎo)與預(yù)約現(xiàn)場辦理相結(jié)合的方式，指導(dǎo)幫助申請人盡快完成相關(guān)申請受理事項，盡最大努力保證疫情防控需要。
暢通咨詢服務(wù)?！锻ㄖ诽岢?，根據(jù)疫情防控期間業(yè)務(wù)辦理的實際需要，在全力做好各項防控工作的前提下，充分運用商標(biāo)局官方網(wǎng)站和濟(jì)南商標(biāo)審協(xié)中心業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)電話(咨詢電話：0531-89700542)及時答復(fù)處理申請人咨詢，確保各項業(yè)務(wù)咨詢有入口，問題有答案，并及時做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)工作。
此外《通知》還提出，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。充分運用政府網(wǎng)站、微博微信、手機(jī)短信等多種方式，大力推行網(wǎng)上申請辦理，積極倡議和引導(dǎo)商標(biāo)申請人實行網(wǎng)上辦理，盡量保證能在網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)不到大廳辦理。同時，對前來大廳辦理的申請人，要認(rèn)真做好采取有關(guān)防控措施的解釋與配合工作，努力爭取申請人的理解支持，共同營造良好的政務(wù)服務(wù)工作氛圍。
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