深圳在銀行業(yè)實施ISO9000認證中的作用
深交所邊肖將詳細闡述銀行業(yè)實施ISO9000認證的作用。深化合作伙伴在9001認證中的作用。
ISO9000家族標準是世界上先進的管理理念、成功的管理經(jīng)驗和有效的控制方法，并被實踐證明是最先進的管理模式，得到了世界各國的普遍認可。獲得認證相當于獲得國內(nèi)外市場準入證書，是消除貿(mào)易壁壘和技術壁壘的有效武器。因此，標準化認證作為一項重要的技術經(jīng)濟政策，作為現(xiàn)代化的重要內(nèi)容和載體，隨著市場經(jīng)濟的逐步完善和中國加入世貿(mào)組織后經(jīng)濟全球化的加快，在促進經(jīng)濟社會快速發(fā)展和有效促進各種組織的標準化管理方面發(fā)揮著不可替代的作用。有利于提高質量管理水平，規(guī)范管理和經(jīng)營行為，提高工作效率，樹立品牌形象，增強市場競爭力，提高組織的經(jīng)濟效益。對金融企業(yè)而言，更具有現(xiàn)實意義和積極作用。
迎接世貿(mào)組織的挑戰(zhàn)，提高競爭力
(2)改善金融服務，提高客戶滿意度
(三)完善內(nèi)部控制機制，防范財務風險
(4)堅持預防和糾正，提高資產(chǎn)質量
(e)提高經(jīng)濟效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
ISO9000是當今世界上最權威和公認的先進管理模式。強調(diào)“待改進”將管理過程視為P(計劃)、D(實施)、C(檢查)、A(處置)的無限循環(huán)改進過程，決策科學，操作嚴謹，實踐適用。采用ISO9000國際標準的方法和經(jīng)驗，可以促進金融企業(yè)逐步向國際商業(yè)銀行的先進管理模式轉變，吸收和借鑒國外金融業(yè)的一些成功管理經(jīng)驗，不斷完善和豐富自己；可以鼓勵金融企業(yè)建立全員參與、有序運作、嚴格規(guī)范、持續(xù)改進的科學管理機制，形成持續(xù)改進、自我完善的管理模式；它可以將金融業(yè)的管理水平、管理水平、服務水平和服務質量提高到一個新的水平，促進工作方法向標準化、程序化和系統(tǒng)化轉變，實現(xiàn)科學決策，減少工作失誤，提高工作效率，從而提高金融業(yè)的市場競爭力和盈利能力，最終實現(xiàn)中國金融業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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