煙臺(tái)站“山?！逼放苐ogo
膠東在線5月20日(記者 侯洪斌 實(shí)習(xí)生 楊秀秀 通訊員 張廣亮)日前，由濟(jì)南鐵路局煙臺(tái)車務(wù)段煙臺(tái)站申請(qǐng)的“山海和韻”服務(wù)品牌成功通過國家工商總局審核，獲得了第號(hào)商標(biāo)注冊(cè)證。
2014年以來，煙臺(tái)鐵路車輛段以煙臺(tái)站為龍頭，在煙臺(tái)站打造并推出“山海和諧”服務(wù)品牌。在設(shè)計(jì)理念上，“山、海、韻”融入煙臺(tái)的自然元素，體現(xiàn)煙臺(tái)“山、海、仙城”的地域特色，將“山海情懷、和諧魅力”的地域文化融入鐵路客運(yùn)服務(wù)?！昂椭C”不僅代表了企業(yè)精神，也詮釋了管理文化。“韻”與“運(yùn)”諧音，象征鐵路運(yùn)輸安全暢通，達(dá)到“和諧韻”的服務(wù)境界。
“乘客利益高于山川，優(yōu)質(zhì)服務(wù)如海”是“山海和諧”品牌的核心理念，體現(xiàn)了煙臺(tái)機(jī)務(wù)段始終以乘客滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)目標(biāo)，突出了服務(wù)是鐵路的本質(zhì)屬性。煙臺(tái)站通過和諧的管理，營造和諧的氛圍，提供友好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸和生產(chǎn)的順暢，維護(hù)和諧的內(nèi)外環(huán)境，呈現(xiàn)出鐵路與社會(huì)、車站與乘客、員工與企業(yè)和諧的良好局面。
“山和海云”品牌名稱，從行業(yè)共同價(jià)值觀出發(fā)，既有地域特色，體現(xiàn)人文情懷，又體現(xiàn)行業(yè)特色，符合企業(yè)實(shí)際情況，又承載歷史文化，傳承企業(yè)精神，從而保證品牌定位的現(xiàn)實(shí)性。在2015年11月濟(jì)南鐵路局舉辦的首屆企業(yè)文化周上，服務(wù)品牌“山和海運(yùn)”作為獨(dú)立展廳，集中展示服務(wù)品牌成果，被評(píng)為濟(jì)南鐵路局“十大服務(wù)品牌”。